Coaching organisationnel
Optimiser la culture organisationnelle
 

Le coaching organisationnel cible le changement systémique au sein d'une entreprise.

 

L'objectif est de soutenir leur évolution en fonction des buts et des objectifs de l'entreprise. Par conséquent, les engagements de coaching organisationnel peuvent être assez importants et complexes. Il peut s'agir de cadres supérieurs et de dizaines d'équipes.

 

Le coaching organisationnel consiste à créer un climat de travail où les employé(e)s de l'organisation s'épanouissent sans avoir peur de prendre des décisions et de se faireconduire des actions et à créer des responsabilités. Les engagements sont pris dans un cadre de groupe avec l'octroi de l'autonomisation nécessaire pour faire le travail.

Le coaching organisationnel consiste également à conduire la transformation au niveau le plus fondamental au sein des organisations. Non seulement il peut améliorer l'atteinte des objectifs stratégiques et la croissance de la gestion, mais le coaching peut également favoriser un changement culturel et organisationnel réel et à long terme.

 

Plan d'action du coaching organisationnel :

 

Faciliter le changement de culture organisationnelle est un processus complexe qui exige une planification minutieuse et une mise en œuvre stratégique. Voici un bref plan d'action pour guider le processus :

1. Alignement du leadership :

• Faire participer les dirigeants aux discussions pour assurer l'harmonisation sur la nécessité d'un changement de culture. Obtenir l'engagement et le soutien des principaux dirigeants qui se feront les champions de l'initiative.

2. Évaluer la culture actuelle :

• Effectuer une évaluation complète de la culture organisationnelle actuelle. Utilisez des sondages, des entrevues et des groupes de discussion pour recueillir les points de vue des employé(e)s à tous les niveaux.

3. Définir la culture souhaitée :

• Définir en collaboration la culture organisationnelle souhaitée. Articuler des valeurs, des comportements et des normes qui s'alignent sur la vision et les objectifs stratégiques de l'organisation.

4. Stratégie de communication :

• Élaborer un plan de communication pour communiquer efficacement la nécessité d'un changement de culture à tous les employés. Mettez l'accent sur les avantages et créez un sentiment d'urgence pour la transformation.

5. Mobiliser les employés :

• Favoriser l'engagement des employés en les faisant participer au processus de changement. Encourager un dialogue ouvert, recueillir des commentaires et répondre aux préoccupations afin d'assurer un sentiment d'appartenance parmi les employés.

6. Perfectionnement en leadership :

• Offrir des programmes de formation et de perfectionnement en leadership pour doter les dirigeants des compétences nécessaires pour diriger et incarner les changements culturels souhaités.

7. Modélisation des rôles :

• Les dirigeants doivent servir de modèles pour les comportements culturels souhaités. Démontrer les valeurs et les attentes décrites dans l'initiative de changement culturel.

8. Harmoniser les politiques et les pratiques :

• Examiner et harmoniser les politiques, les procédures et les pratiques organisationnelles avec la culture souhaitée. Assurer l'uniformité entre tous les aspects de l'organisation.

9. Formation des employés :

• Mettre en œuvre des programmes de formation pour doter les employés des compétences et des connaissances nécessaires pour s'épanouir dans le nouveau cadre culturel.

10. Reconnaissance et récompenses :

• Établissez un système pour reconnaître et récompenser les comportements qui s'alignent sur la culture souhaitée. Renforcez les comportements positifs par la reconnaissance et les incitations.

11. Surveiller et évaluer :

• Mettre en œuvre des mécanismes pour surveiller les progrès du changement culturel. Évaluer régulièrement l'efficacité des interventions et apporter des ajustements au besoin.

12. Adressez la résistance :

• Identifier et traiter les «poches de résistance» au changement. Fournir des mécanismes de soutien, de l'encadrement et des ressources pour aider les personnes et les équipes à s'adapter à la nouvelle culture.

13. Célébrez les jalons :

• Célébrer les jalons et les réalisations culturelles. Renforcer les aspects positifs du changement de culture en reconnaissant les progrès et les réussites.

14. Amélioration continue :

• Cultiver une culture d'amélioration continue. Encourager la rétroaction continue et utiliser les idées pour peaufiner et améliorer l'initiative de changement culturel.

15. Intégration dans la gestion du rendement :

• Intégrer l'harmonisation culturelle aux processus de gestion du rendement. Assurez-vous que les mesures de performance reflètent les valeurs et les comportements associés à la nouvelle culture.

16. Maintenir l'élan :

• Élaborer des stratégies pour maintenir l'élan du changement culturel à long terme. Intégrer l'alignement culturel à l'ADN de l'organisation.

17. Voies de communication :

• Utiliser divers canaux de communication pour maintenir un dialogue transparent et continu sur le changement culturel. Tenir les employés informés et mobilisés tout au long du processus.

18. Programmes d'apprentissage et de perfectionnement :

• Offrir des programmes d'apprentissage et de perfectionnement continus qui renforcent les valeurs culturelles. Offrir des possibilités de renforcement des compétences et de croissance continue.

19. Mesurer la santé culturelle :

• Mettre en œuvre des outils pour mesurer la santé globale de la culture organisationnelle. Utiliser les sondages et les évaluations auprès des employés pour évaluer l'harmonisation culturelle et déterminer les points à améliorer.

20. Célébrez le succès :

• Célébrez le succès de la réalisation du changement culturel souhaité. Reconnaître et récompenser les personnes et les équipes qui ont joué un rôle important dans la promotion de la nouvelle culture.

 

N'oubliez pas que le changement culturel est un parcours qui exige de la persévérance, de l'adaptabilité et un engagement envers l'amélioration continue. Revoir et peaufiner régulièrement le plan d'action au besoin pour assurer le succès durable de la transformation culturelle.